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Jacquemus : reprise de TMA et refonte du parcours e-commerce omnicanal
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Depuis début 2024, Codyssée accompagne Jacquemus en TMA corrective et évolutive, avec une première mise en production réalisée un mois seulement après la reprise. Mobilisant entre 8 et 11 ETP, l’équipe a livré 20 sprints et traité 855 tickets en 2024, tout en orchestrant des chantiers majeurs : migration de PSP, site US, implémentation d’un OMS et d’un RCU, nouveaux moyens de paiement, et amélioration UX/UI complète. Résultat : une réduction de 30% du temps moyen de chargement du site.
Enjeu : stabiliser la plateforme après une reprise critique et accélérer la roadmap internationale
Jacquemus souhaitait accélérer le rythme d’évolution de sa plateforme e-commerce tout en améliorant significativement les performances techniques et l’expérience utilisateur. La reprise TMA devait être rapide et la roadmap ambitieuse : migration technique, déploiement US, refonte UX/UI et mise en place de nouveaux process agiles.
Codyssée a démontré sa capacité de réactivité en livrant une première mise en production un mois après la reprise. L’équipe, dimensionnée entre 8 et 11 ETP selon les phases, a structuré l’accompagnement autour de nouveaux process agiles permettant de traiter 855 tickets répartis sur 20 sprints en 2024. La roadmap mise en œuvre a couvert des chantiers structurants : migration de PSP, déploiement du site US, implémentation d’un OMS (Order Management System) et d’un RCU (Référentiel Client Unique), intégration de nouveaux moyens de paiement, et amélioration globale de l’UX/UI (search, favoris, compte, panier, éditorial).
Notre impact
MEP livrée après 1 mois de reprise
ETP mobilisés
sur le temps moyen de chargement
Défis techniques : migration PSP, intégration OMS et déploiement Global-e
Reprendre une TMA et orchestrer une transformation technique aussi ambitieuse en parallèle impose des exigences fortes :
Réactivité Immédiate : Livrer une première mise en production un mois après la reprise, démontrant une capacité de montée en compétence et d’exécution exceptionnelle.
Vélocité Soutenue : Traiter 855 tickets sur 20 sprints tout en menant des chantiers structurants (OMS, RCU, migration PSP, site US).
Performance Technique : Réduire de 30% le temps de chargement tout en enrichissant les fonctionnalités et en refondant l’expérience utilisateur.